ZZPKM

Związek Zawodowy Pracowników Komunikacji Miejskiej w RP (ZZPKM) jest ogólnopolską organizacją zrzeszającą pracowników komunikacji miejskiej.

Jego działalność obejmuje rozbudowaną strukturę organizacyjną, władze związku, organizacje członkowskie działające w różnych częściach Polski oraz bieżącą komunikację dotyczącą spraw istotnych dla środowiska pracowniczego.

Projekt nowej strony internetowej wymagał uwzględnienia tej wielowymiarowości. W jednym serwisie należało połączyć informacje o historii i strukturze organizacji, aktualności, dokumenty oraz materiały przeznaczone dla osób poszukujących kontaktu lub informacji o działalności związku.

Wyzwaniem nie było więc samo unowocześnienie wyglądu strony, ale zaprojektowanie czytelnego sposobu poruszania się po rozbudowanych zasobach informacji.

Nowy serwis miał odpowiadać charakterowi ogólnopolskiej organizacji, zachowując przejrzystość, profesjonalną prezentację i wygodny dostęp do treści na różnych urządzeniach.

W ramach współpracy zaprojektowałam i wdrożyłam nową stronę internetową ZZPKM, obejmującą architekturę informacji, strukturę nawigacji, projekt interfejsu oraz prezentację najważniejszych obszarów działalności organizacji.

Prace uwzględniały sposób przedstawienia historii związku, jego władz i struktury organizacyjnej, a także informacji o organizacjach członkowskich.

Jednym z ważniejszych elementów projektu było opracowanie interaktywnej mapy Polski, która stanowi przestrzenny sposób prezentacji organizacji związkowych. Dzięki temu informacje o strukturze ZZPKM mogą być przeglądane również w odniesieniu do lokalizacji poszczególnych organizacji.

Istotną częścią serwisu są także aktualności i dokumenty. Wymagały one odpowiedniej organizacji, ponieważ pełnią inne funkcje niż treści opisujące sam związek. Informacje bieżące powinny być łatwe do odnalezienia i przeglądania, a dokumentacja dostępna w sposób przewidywalny i uporządkowany.

Projekt obejmował również dostosowanie strony do urządzeń mobilnych, rozwiązania wspierające dostępność treści oraz przygotowanie technicznych podstaw SEO.

Ważnym aspektem wdrożenia było zapewnienie spójności działania poszczególnych części serwisu, od nawigacji i prezentacji informacji po obsługę treści informacyjnych.

Prace rozpoczęłam od spojrzenia na serwis z perspektywy różnych odbiorców ZZPKM.

Innych informacji może potrzebować członek organizacji poszukujący dokumentu, innych osoba zainteresowana działalnością związku, a jeszcze innych odbiorca chcący odnaleźć odpowiednią organizację członkowską lub zapoznać się z aktualnymi wydarzeniami.

Dlatego podstawą projektowania było rozpoznanie głównych kategorii informacji i ustalenie ich wzajemnych relacji.

Rozbudowaną strukturę związku należało przełożyć na architekturę strony, która nie wymaga od użytkownika wcześniejszej znajomości sposobu funkcjonowania organizacji.

Przygotowanie interaktywnej mapy wynikało z tej samej logiki. Zamiast ograniczać prezentację organizacji członkowskich wyłącznie do tradycyjnego zestawienia tekstowego, można wykorzystać ich rozmieszczenie geograficzne jako dodatkowy sposób odnajdywania informacji.

W obszarze aktualności i dokumentów najważniejsze było zapewnienie przejrzystego podziału treści, czytelnych punktów wejścia i konsekwentnego sposobu ich prezentowania.

Projekt graficzny stanowił rozwinięcie tych założeń. Układ, typografia, nawigacja i elementy interaktywne zostały podporządkowane funkcji informacyjnej serwisu oraz charakterowi organizacji.

Równie istotne było przygotowanie strony do rzeczywistego funkcjonowania w internecie. Responsywność, techniczne SEO i prawidłowa organizacja adresów oraz treści stanowią część projektu cyfrowego, a nie wyłącznie końcowe dodatki do warstwy wizualnej.

W tym przypadku połączyłam projektowanie doświadczenia użytkownika, porządkowanie rozbudowanych informacji oraz techniczne wdrożenie serwisu. Każdy z tych obszarów miał znaczenie dla spójności całości.